FAQ

DES RÉPONSES À TOUTES VOS QUESTIONS.

Voici la liste des questions les plus fréquentes :

 
 
LIVRAISON 

Livrez-vous à l'international ? 

Nous livrons en France uniquement

 

Quel est le délai de livraison ? 

De quelques jours pour une combinaison standard, à 15/20 jours pour une combinaison personnalisée.

 

Quels sont les frais de port ?

Variable suivant le poids de la commande.

ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT

Puis-je échanger un article ? 

Oui dans la mesure ou celui-ci ne correspond pas à la commande (Taille, couleur) ou dans le cas d'une mal-façon.


Aucun article personnalisé ne sera échangé suite à une erreur de taille de la part du client lors de la commande.

 

Effectuez-vous des remboursements ?

Les remboursements s'effectuent au cas par cas après analyse.

Des questions ? Contactez-nous >

PAIEMENT ET GARANTIE

Quels moyens de paiement acceptez-vous ? 

CB, PAYPAL, VIREMENT. 

 

Mon article est-il sous garantie ?

Les articles sont garantis contre la mal-façon.

 

Comment prendre les mesures pour sa combinaison ?

Nous contacter

4 Bis Passage de La Faïencerie 

81 000 ALBI

hrxfrance@free.fr

Tel: 06 42 86 49 59

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Paiements :

© 2015 - 2020 The Happy Company , HRX France 

*modèles standards, non personnalisés

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